Hausärztliche Praxis Aachen Mitte
BAG Dr. med. Thoren Müller & Ines Michelsen-Wissen
Adalbertsteinweg 34, 52070 Aachen
Website: https://praxis-aachen-mitte.de/

Stand: September 2026

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch der Website erheben und verarbeiten. Sie betrifft nur die Website, nicht die Patientenakte in der Praxis.

Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Berufsausübungsgemeinschaft
Dr. med. Thoren Müller, Facharzt für Allgemeinmedizin
Ines Michelsen-Wissen, Fachärztin für Allgemeinmedizin

Adalbertsteinweg 34
52070 Aachen

Telefon: 0241 50 32 37
Fax: 0241 51 53 679
E-Mail: info@praxis-aachen-mitte.de

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht für unsere Praxis nach unserer Einschätzung derzeit nicht. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb der Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen oder gesetzliche Pflichten nötig ist. Gesundheitsdaten übermitteln Sie uns bitte nicht unaufgefordert über ein allgemeines Kontaktformular oder unverschlüsselte E-Mail, wenn es um Behandlungsinhalte geht. Dafür stehen Telefon, der Praxisbesuch und – für Termine – Doctolib zur Verfügung.

3. Hosting und Logfiles

Beim Aufruf der Website speichert der Server übliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse (ggf. gekürzt), Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer sowie HTTP-Statuscode.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website). Eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung zur Missbrauchsabwehr erforderlich ist.

Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die Verarbeitung findet in Deutschland bzw. in der EU statt. Mit IONOS besteht bzw. ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abzuschließen. Weitere Hinweise von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. Cookies und Einwilligung (Complianz)

Wir verwenden das Plugin Complianz zur Verwaltung von Cookies und Einwilligungen.

Technisch notwendige Cookies (zum Beispiel Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung oder die Anzeige bereits geschlossener Hinweise) setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies oder das Laden von Inhalten Dritter erfolgt nur, wenn Sie über das Banner zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Zustimmung verwalten“ widerrufen.

Complianz (Complianz B.V., Niederlande) verarbeitet Angaben zu Ihrer Einwilligung (Zeitpunkt, Auswahl, Browserinformationen). Weitere Hinweise: https://complianz.io/legal/privacy-statement/

5. Kontakt per E-Mail oder Formular

Sie können uns per E-Mail (info@praxis-aachen-mitte.de) oder – soweit auf der Website vorhanden – über ein Kontaktformular (Contact Form 7) erreichen.

Die Formulare sind durch ein unsichtbares Honeypot-Feld gegen automatisierte Zusendungen geschützt (WP Armour). Für Besucher ändert sich am Formular nichts. Es werden keine Daten an Google oder andere Captcha-Dienste übermittelt.

Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) sowie der Zeitpunkt der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung der Behandlung dient; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesundheitsdaten nur, soweit Sie sie selbst mitteilen und die Verarbeitung für die Versorgung erforderlich ist (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG).

Die Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung. Sie werden gelöscht, wenn die Konversation erledigt ist, soweit keine ärztlichen oder steuerlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (bei Behandlungsbezug oft mindestens 10 Jahre, § 630f Abs. 3 BGB).

6. Online-Termine über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Beim Klick verlassen Sie unsere Website. Es gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib:
https://www.doctolib.de/gesundheit/datenschutz/

Doctolib ist Auftragsverarbeiter der Praxis für das Terminmanagement. Ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO besteht bzw. ist Voraussetzung der Nutzung. Rechtsgrundlage der Terminverwaltung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG.

Wir betten Doctolib nicht als iFrame auf unserer Seite ein.

7. Google Maps

Zur Anfahrt verlinken wir auf Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erst beim Öffnen des Links werden Daten an Google übertragen (unter anderem die IP-Adresse). Es kann eine Übermittlung in die USA stattfinden.

Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Nutzungsbedingungen Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/

Eine interaktive Karte laden wir auf unserer Website nicht automatisch.

8. Google-Bewertungen

Zur Darstellung von Google-Rezensionen kann das Plugin Rich Showcase for Google Reviews Inhalte von Google laden. Dabei können IP-Adresse und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Soweit das Plugin Drittinhalte lädt, soll dies nur nach Einwilligung über Complianz erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird die Bewertungsgalerie nicht oder nur eingeschränkt angezeigt.

9. Hinweise, Popups und Schriften

Für aktuelle Praxis-Hinweise (zum Beispiel Schließzeiten) nutzen wir Convert Plus. Dabei kann ein Cookie gesetzt werden, damit ein bereits geschlossenes Fenster nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Das dient der Nutzbarkeit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG).

Die auf der Website verwendeten Webschriften (unter anderem Montserrat, Open Sans, Roboto) werden lokal über unseren Server bereitgestellt. Es findet beim Seitenaufruf kein Abruf von Google-Font-Servern statt.

Google reCAPTCHA setzen wir nicht ein.

10. Sicherheit (TLS/HTTPS)

Die Website wird über HTTPS übertragen. Eine absolute Sicherheit im Internet können wir nicht garantieren.

11. Minderjährige

Personen unter 16 Jahren sollen uns ohne Einwilligung der Sorgeberechtigten keine personenbezogenen Daten über die Website senden.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber der Praxis das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der LDI NRW zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling finden auf der Website nicht statt.

13. Änderung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.